自客戶收到產(chǎn)品之日起15天內(nèi),在正常使用的情況下(因使用不當、改裝或安裝錯誤造成的損壞除外)導(dǎo)致的泵功能性障礙,且無法通過技術(shù)維修恢復(fù)正常使用功能,客戶有權(quán)要求退換貨。
以下情況不予辦理退換貨:
1、客戶單方面選型錯誤的產(chǎn)品,或因客戶使用不當、改裝或安裝錯誤造成損壞的產(chǎn)品。
2、客戶指定運輸公司造成損壞的產(chǎn)品,或客戶退貨過程中造成損壞的產(chǎn)品。
3、根據(jù)客戶要求定制、改裝以及在產(chǎn)品上添加特定文字、標志等的產(chǎn)品。
4、非泵功能性障礙(配件損壞等),視損壞情況,維修或更換配件,暫不辦理整機的退換貨。
其它注意事項:
1、請客戶妥善保管產(chǎn)品的采購訂單合同、發(fā)票、附件及包裝物,如有遺失將不予辦理退換貨。
2、退換貨需要先行將貨物寄回,在收到退換貨并檢測確有質(zhì)量問題后,即以您購買時選擇的支付方式返還您的退款或配送更換后的產(chǎn)品。
3、如果增值稅發(fā)票已開具,客戶須退還增值稅發(fā)票。(請您不要將發(fā)票放在貨物中一起寄送,請先確認發(fā)票寄送地址,避免丟失)如果不能退回增值稅發(fā)票原件,客戶需支付所退產(chǎn)品含稅價的17% 金額。
4、所退產(chǎn)品必須含有良好的包裝(包括外包裝及內(nèi)部填充物)以保證退回產(chǎn)品完好,如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請您務(wù)必放入足夠的填充物。
5、在您退換貨之前,請務(wù)必先聯(lián)系您的客服來辦理退換貨及發(fā)票退回的相關(guān)事項。